一、信息收集
我们收集的信息包括:
您主动提供的信息:
·姓名、WhatsApp 号码、电子邮箱(通过咨询表单提交)
·定制需求描述、预算范围、期望工期
·订单相关信息(收货地址、联系方式)
自动收集的信息:
·浏览器类型、操作系统、设备信息
·访问页面、停留时间、点击行为
·IP 地址(用于地理位置分析)
·Cookie 和类似追踪技术收集的数据
二、信息使用
我们使用收集的信息用于以下目的:
·处理您的咨询请求和订单
·提供客户服务和技术支持
·发送订单状态更新和物流信息
·改进网站功能和用户体验
·进行数据分析和市场研究
·遵守法律法规要求
我们不会将您的个人信息出售、出租或交易给第三方。
三、信息共享
我们仅在以下情况下共享您的信息:
·**物流服务提供商**:为完成配送,向物流合作伙伴提供必要的收货信息
·**支付处理商**:为处理支付,向支付网关提供必要的交易信息
·**法律要求**:在法律法规要求或保护我们合法权益必要时
所有第三方合作伙伴均受保密协议约束,不得将您的信息用于其他目的。
四、数据安全
我们采取多种安全措施保护您的个人信息:
·使用 SSL/TLS 加密传输数据
·数据库访问实行严格的权限控制
·定期安全审计和漏洞扫描
·员工保密培训和访问限制
尽管我们采取了合理的安全措施,但互联网传输并非绝对安全,我们无法保证信息的绝对安全。
五、Cookie 政策
我们使用 Cookie 和类似技术来:
·记住您的语言偏好和货币设置
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六、您的权利
根据 applicable 数据保护法规,您享有以下权利:
·**访问权**:请求获取我们持有的您的个人信息副本
·**更正权**:要求更正不准确的个人信息
·**删除权**:在特定条件下要求删除您的个人信息
·**限制处理权**:要求限制对您个人信息的处理
·**数据可携权**:以结构化格式获取您的数据
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如需行使上述权利,请通过 WhatsApp 或邮件联系我们。
七、儿童隐私
我们的网站和服务不面向 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您发现我们可能收集了儿童的信息,请立即联系我们,我们将尽快删除。
八、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过网站公告或邮件通知。建议您定期查看本页面以了解最新政策。
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